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昨年に購入した日立の縦型洗濯機(BW-DX110A)ですが、突然蓋が勢いよく閉まるようになりました。蓋を開けると蓋を支える中央部のパーツが折れてしまってました。
どうやら蓋を支えるダンパーが破損してしまったようです。

蓋の閉まりが悪くなったということで保証期間内ということで無償修理となりました。


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修理中
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交換用ふた
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直りました
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折れていたダンパー部分も直りました。

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修理完了報告書。その場で印刷。

□まとめ
日立のサービスに来ていただきました。

この部分が、壊れることは滅多にないそうです。原因も不明ながら振動が要因かもとのことでした。

外的要因ならば保証期間とはいえ、有償修理なんですが、外的要因かは不明なので、ドアの開閉不良という扱いで保証対象として処理して下さいました。

この辺の臨機応変な対応は有り難いですね。

□オススメ
水が少なくてすむドラム式ですが、同じサイズだとより大容量になる縦型の方が洗濯回数減らせてエコですよ。

洗濯物が多い方は大容量の縦型、しっかり洗える日立のビートウォッシュをオススメ。


大容量12Kg